Hem  /  Pågående avbrott

Pågående avbrott

När vi har pågående avbrott syns de här nedan. Vi jobbar på att lösa felet och du behöver inte anmäla avbrottet. 

Planerade avbrott

När vi utför planerade underhållsarbeten som medför avbrott informeras berörda kunder i förväg.

Avklarade avbrott

Senaste veckans avklarade avbrott visas här nedan.

Driftstörning för stadsnätet i Asmundtorp

15:00 Felet är åtgärdat och vår utrustning är nu igång på nytt. Kunder kan behöva starta om sin utrustning och vänder sig till sin tjänsteleverantör om fel kvarstår.

13:30 Vi har för närvarande en driftstörning för stadsnätet i Asmundtorp som påverkar internet och IPTV-tjänster i området. Påverkar adresser på Bäckvägen, Asmundtorpsvägen och Kustvägen. Felsökning pågår.

Driftstörning Stadsnätet i Brohusen

Avklarad driftstörning för stadsnätet i Brohuset.
Kunder kan behöva starta om sin utrustning och vänder sig till sin tjänsteleverantör vid fortsatta problem.

 

Planerat underhållsarbete på Hjalmar Brantings väg

Tisdag 9 juli kommer vi utföra underhållsarbeten som medför ett planerat strömavbrott för vissa kunder på Hjalmar Brantings väg. Arbetet beräknas att pågå mellan klockan 16:00-17:00.

Fungerar ej vid strömavbrott

Ingen ström

Inget internet

Ingen tv

Ingen telefon

Fungerar ej vid fjärrvärmeavbrott

Inget varmvatten

Ingen värme

Fungerar ej vid avbrott i vårt stadsnät

Inget internet

Ingen tv

Ingen telefon

Felanmälan

Fjärrvärme

Vid AKUT driftstörning – felanmäl dygnet runt på tel. 0418-47 33 01

– Innan du ringer kan du kontrollera säkringen och cirkulationspumpen. Här kan du se hur du kan göra.

El

Vid AKUT driftstörning – felanmäl dygnet runt på tel. 0418-47 33 01

– Innan du ringer kan du kontrollera dina säkringar. Har du fel på din egen anläggning (din sida elmätaren) så kontaktar du själv en elinstallatör direkt.

Stadsnät

Upplever du problem med Internet, IPTV, IPTelefoni och KabelTV så kontaktar du din tjänsteleverantör, numret finns på senaste fakturan. Tjänsteleverantören kontaktar oss vid behov.

Se våra tjänsteleverantörer.

Gatubelysning

Om du märker att den offentliga gatubelysningen inte fungerar kan du felanmäla det till Landskrona Stad på tel. 0418-47 00 00.
Tända värmeljus

Att tänka på vid avbrott

Här finns några goda råd som kan vara bra att tänka på vid strömavbrott eller värmeavbrott.

Hand som stoppar mynt i spargris

Avbrottsersättning

Har du haft ett oplanerat strömavbrott som varat i minst 12 timmar i en följd har du enligt ellagen rätt till avbrottsersättning. 

Grävarbetsplats med nydragna rör och byggnadsarbete i bakgrunden

Planerade gräv- och installationsarbeten

Ibland gräver vi i gatan och kanske stör för en stund. Här kan du se vart vi jobbar just nu.

Driftstörningar i våra nät

Vi jobbar kontinuerligt med underhåll av våra nät. Ibland händer det att vi måste stänga av el eller värme en stund. Kablar och ledningar behöver emellanåt bytas och nätet byggas om eller ut. Och ibland är det väder och vind som stör leveransen.

Oavsett orsak – så gör vi alltid allt vi kan för att avbrottet ska bli så kort och smidigt som möjligt.

Vid akut driftstörning felanmäl dygnet runt på tel. 0418 – 47 33 01