Felanmälan

Hem  /  Kundservice  /  Felanmälan
En man tittar in i en öppen fjärrvärmecentral

Fjärrvärme

Vid AKUT driftstörning – felanmäl dygnet runt på telefon 0418-47 33 01.

Kontrollera säkringen och cirkulationspumpen innan du ringer. Här kan du se hur du kan göra.

Vid felanmälan åtar vi oss att senast inom ett (1) dygn utreda och om möjligt åtgärda felet.

Vi håller de vanligast förekomna reservdelarna i lager och kan då snabbt åtgärda fel eller byta ut ej fungerande komponenter på fjärrvärmecentralen. 

Kostnader

Priser anges inklusive moms.

  • Akutbesök (arbetstid) 625 kr/h

    Under ordinarie arbetstid på vardagar mellan klockan 07:00-16:00.

  • Akutbesök (övrig tid) 825 kr/h

    Utöver ordinarie arbetstid.

  • Servicebil 125 kr

    Kostnad per utkörning.

  • Materialkostnader

    Eventuella materialkostnader tillkommer.

Närbild på hand i elcentral

El

Vid AKUT driftstörning – felanmäl dygnet runt på tel. 0418-47 33 01 Kontrollera dina säkringar innan du ringer. Har du fel på din egen anläggning kontaktar du själv en elinstallatör direkt.
En person monterar en fiberterminal

Stadsnät

Upplever du problem med Internet, IPTV, IPTelefoni och KabelTV så kontaktar du din tjänsteleverantör, numret finns på senaste fakturan. Tjänsteleverantören kontaktar oss vid behov. Se våra tjänsteleverantörer.

Gatubelysning

Om du märker att den offentliga gatubelysningen inte fungerar kan du felanmäla det till Landskrona Stad på telefon 0418-47 00 00.

Vid akut driftstörning felanmäl dygnet runt på tel. 0418 – 47 33 01